尊敬的病友及家属：

目前国际新冠肺炎疫情异常严峻复杂，防控形势非常严峻。自3月13日起，全省、全市疫情防控进入应急临战状态（战时状态），为保障您和您的家人及广大人民群众的生命健康，请按照新冠肺炎疫情防控最新要求，积极配合我院落实好以下防控措施。

来院准备

1. 来院时需佩戴口罩，主动配合测体温，扫描场所码，出示行程码，接受流行病学史问询，并按照医院内人员流动线路要求进出。

2. 为避免人员聚集，推荐您使用官方微信公众号预约挂号、就诊，或拨打电话3603026咨询。

预检分诊管理

1. 预检分诊值班人员为24小时工作制，请各位病友前往我院就诊时先到预检分诊处分诊。

2. 进入我院的病友及家属需在预检分诊处测体温、正确佩戴口罩、扫场所码、出示行程码，且显示为绿码方可进入医院，显示黄码或红码人员由专人引导至发热门诊进行进一步排查。

3. 老年人、持非智能手机人员、无手机人员进入，须出示有效身份证件，正确佩戴口罩、测体温、进行流行病学调查无异常并登记信息后方可进入。

4. 对于不听劝阻，强行出入医院、不配合戴口罩、测温、扫码或辱骂殴打疫情防控执勤人员的行为，将依据《中华人民共和国传染病防治法》《突发公共卫生事件应急条例》和《中华人民共和国治安管理处罚法》采取强制措施。

门诊就诊管理

1. 自觉遵守医院规定，进入院区必须正确佩戴口罩，就诊时按“一米线”要求保持距离，避免发生人员聚集。

2. 门诊严格执行“一医一患一诊室”实名制就诊。

3. 在相关检查、缴费窗口、自助机、取药等候时，请您自觉排队并保持1米以上距离。

4. 社会健康人群需检测核酸者，在预检分诊核酸检测自愿采集点进行核酸采样。

发热门诊管理

1. 医院设置独立的发热门诊，进行闭环管理，实行24小时工作制。

2. 凡有流行病学接触史者或从中/高风险地区来院人员请直接至发热门诊就诊。

3. 发热（体温＞37.3 ℃）和/或呼吸道症状病友请在预检分诊台进行信息登记后由专人直接引导至发热门诊就诊。

4. 发热门诊病友均需要进行核酸检测，在核酸检测结果出具前，所有病友一律留观。

住院病区管理

1.实行门禁管理。进入院区及各楼层请主动配合测体温、正确佩戴口罩、扫场所码、出示行程码，且显示为绿码方可进入医院，显示黄码或红码人员由专人安排至病区过渡病房进一步排查。

2.住院病友非必要不陪护、不探视，危重病友确需陪护时，实行“一患一固定陪护”。倡导亲属、朋友使用短信、微信、QQ、网络视频和出院回家探视等方式替代传统探视；如遇病情需要须探视，请示科室主任或护士长同意，探视人员必须体温正常，全程佩戴好口罩，扫场所码显示健康码和行程码无异常及48小时内核酸检测阴性结果证明。

3. 普通住院病友及陪护人员入院前必须进行核酸检测，凭48小时内核酸检测阴性报告后方可办理住院或者择期住院；急危重病友可在急诊科或者各科过渡病房单人单间收治以便紧急救治，同步核酸采样检测阴性后再转入普通病房。

4. 陪护人员在陪护期间原则上不允许更换，如有特殊情况确需更换陪护人员应请示科室主任、护士长同意，提供场所码显示健康码和行程码无异常及48小时内核酸检测阴性结果、体温正常方可进入病区陪护。

5. 原则上病友和陪护人员不离开病区，请您遵守医院的管理制度，听从医务人员的指导，正确佩戴好口罩、勤洗手、不串病房、不聚集。

6. 病友及陪护人员均须做好个人防护。有以下情况者，应主动如实告知医务人员，因未如实告知所产生的后果，由其本人负责，情节严重者由新邵县疫情防控指挥部依法处置，具体如下：

（1）14天内有病例报告社区的旅行史或居住史；

（2）14天内与新型冠状病毒感染者有接触史；

（3）14天内曾接触过来自有病例报告社区的发热或有呼吸道症状的患者；

（4）聚集性发病（14天内在小范围如家庭、办公室、学校班级等场所，出现2例及以上发热和/或呼吸道症状的病例）；

（5）有发热、乏力、干咳或其它可疑不适症状者。