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以评促建、以评促改

发布:未知 更新时间:2019年05月31日 浏览人数:[0]

-----产科二甲复审工作创建的几点感想
                              
为贯彻落实《邵阳市卫生和计划生育委员会办公室关于做好邵阳市二甲综合医院评审(复审)工作的通知》(邵卫计办发【2016】125号)精神及要求,2018年11月,我院拉开了二甲复审创建帷幕,产科也正式开始投入到二甲复审创建工作当中。在这几个月的备战中,我们紧张、忙碌;有苦、有累,更有收获。作为产科内审员,我受益匪浅,感悟良多,结合自身工作,浅谈几点感想。
一、态度决定高度
有志者事竟成,态度决定一切。有了端正的态度,没有什么事情做不好的。二甲复审工作开始之初,我们都对这项工作懵懵懂懂、茫然不知所错,感觉压力山大又毫无头绪,好像一下子就打乱了我们原本的生活、工作节奏。于是,我们开始抱怨、不理解,积极性不高,工作上更谈不上有何进展。院领导为增强全院职工的信心,提高积极性,在院内多次召开科主任、内审员会议,并多次请上级医院专家来院指导、面授,全面提升中层干部的思想觉悟,端正工作态度。随后,在科主任带领下,利用晨会、早交班时间学习二甲复审的意义与必要性,使科室每一位医务工作者深刻意识到:实施医院等级评审对促进医院科学管理,促进医院全面、健康、协调、快速和持续发展具有重要意义。医院等级是医院功能、规模、管理水平、质量水平、技术水平和服务水平的综合标志,是医院综合竞争力的体现。医院要生存,要发展,就必须要抓住这次难得的机会通过评审。于是,大家的态度有了显著的改变,面对强化的三基考试考核,我们欣然面对,全力以赴,并取得了优异成绩。
二、团结就是力量
产科,是一个特殊的科室,夜间急诊多、重症多,平时的工作忙碌而繁杂,匆匆地脚步和疲倦的身影是我们的“标配”。面对纷繁复杂的事务,如何合理安排工作,既要保证医疗工作的安全运行,又要保质保量做好二甲复审各项工作,这对我们而言是一次严峻的挑战。 “人心齐,泰山移”。在备审的时间里,我们科室的团结凝聚力又得到了升华。大家为一个共同的目标,加班加点,凝聚全力共同以赴。在科主任的带领下解读评审条款,召开课内学习会议,会议上大家各抒己见,热烈讨论,对照条款找出不足,提出整改措施,制定工作计划,将任务逐一分解:肖医师负责科室管理、隆医师负责质量安全、彭医师负责医院感染、刘医师负责业务学习......全员参与,共同面对,工作默契度明显提高。从她们身上,我感受到了集体的温暖,感悟到了团队的凝聚力,也看到了我们新邵人民医院每一位工作者所蕴藏的正能量。
三、细节决定成败
“细节决定成败”是我们科室刘红霞科主任在交班会上说得最多的一句话。任何一项工作都可以分解成无数个细节,无数个细节严格执行就会形成一种优质的工作习惯。二甲复审中要求的PDCA循环就是源自各种细节的深化管理。只有这样,才能真正做到工作执行过程中的自我提高。在这次二甲复审工作中,一个简单文件夹、资料封面乃至文件的字体、大小,医院都要求大家高度重视、谨慎对待,扎扎实实,把细节抓牢,从点滴做起。其实,很多核心条款的内容我们平时工作中都在做,但都认为只要做过了,完成了就可以了,没有总结、记录意识。通过学习核心条款,我们开始细化每一项工作,做到每一件事情,有计划、有记录、有总结、有评价。每月召开一次医疗质量分析会,对科室存在的问题进行自查自纠,对照标准,找到差距,持续改进;每月举行一次疑难病例讨论,及时发现问题,提出整改措施;每月举行科内业务学习及急救演练,严格按照指南细化每一步急救措施,熟悉每一步急救流程,做到心中有流程、执行按标准,严格按照PDCA循环不断提升科室医疗质量与安全。
通过医院举办的各类培训及专家们的详细讲解,我们的思路逐渐清晰,工作慢慢步入正轨。没有最好,只有更好,我们工作中仍存在不足,希望得到领导的督促与指导。我们坚信,医院会越来越好!医院的明天会更加辉煌灿烂!(产科 周小江)