省卫计委组织省级专家来我院督导检查“优质护理服务”工作
发布：未知 更新时间：2017年11月30日 浏览人数：[0]
为深化优质护理，11月2日下午，由省卫计委组织的《优质护理服务评价暨十三五护理事业规划评价评估工作》督查组专家一行四人，在市卫计委医政科、县卫计局等领导的陪同下，对我院“优质护理服务”工作进行督导检查。
督导检查组一进医院即刻深入临床各科，通过实地查看、现场抽考、访谈询问、文档查阅（文件、记录、病历）等多种形式，就优质护理服务工作落实情况、护理人力资源管理、护士长排班原则、护理文书的书写、健康教育效果评价、消毒隔离的落实情况、药品耗材、仪器设备、急救设施的管理等方面进行全面、细致的检查，共走访多个临床科室及ICU、手术室、血液净化中心、急诊科、消毒供应中心等特殊专科，访谈患者及家属50人次，并现场发放满意度调查表，就住院患者对护理工作满意度进行了调查。
反馈会上，钟腊梅副院长用PPT形式汇报了医院基本情况及优质护理服务开展情况。督导组专家听后，充分肯定了我院在开展优质护理服务工作中取得的成绩，特别对我院病房温馨的布置，“5S”规范管理，多样化、个性化健康教育方式，核心制度的落实，护理的专科特色，创新思维模式等方面给予高度赞扬。同时，也对工作中存在的问题与不足，提出了整改意见和建议。最后，艾文卫院长表示，医院将根据专家们的建议，不断改进、创新，加强相关工作的管理，不断提升优质护理服务内涵建设。
此次督导检查是对我院优质护理服务开展情况的一次检验，同时，也是一次学习和提升的机会。我们将以此为契机，再添措施，再鼓干劲，进一步深化“优质护理服务”内涵，提升护理服务质量，推动医院乃至全市护理工作再上新台阶。( 护理部
