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加强业务学习 提升服务品质

发布:未知 更新时间:2015年08月11日 浏览人数:[0]

 

加强业务学习,提升服务品质
 
为进一步加强儿科护理队伍建设,提高护理服务质量,8月7号下午,我院儿科全体护理人员下班后聚集在护士值班室,进行每月一次的业务学习与质量分析会议。副院长钟腊梅、护理部副主任杨珊珊参加了此次学习会议并做了重要指导。
首先,李护士长邀请了静脉留置针厂供应商专家为大家详细介绍正压静脉留置针的特点、使用及其注意事项,并就大家日常工作中所遇到的问题与他们进行了沟通交流。随后,科室高年资主管护师何志娇主讲《儿科患者的呼吸道管理》,她依据自身的工作经验,并结合国内外的相关先进理论,生动活泼、深入浅出地向大家详细介绍了儿科患者呼吸道的生理特点、护理要点及相关新技术、新业务。参加的护士们都听得非常认真,不时在笔记本上做着记录。最后,她针对本领域相关问题与大家进行互动,一一解答低年资护士在工作中遇到的疑难问题。
学习结束后,李护士长又结合近期护理质量检查工作中存在的问题,对7月份科室护理工作进行总结,对发生的问题进行分析,查漏补缺,并对今后的工作提出新的要求。会上气氛和谐,大家畅所欲言,纷纷表示:一定要努力从自身做起,自查自纠,互查互纠,努力提高护理质量和服务水平,将今后的护理工作做的更好更细。
杨珊珊副主任说,近年来,我院十分重视对医护人员的业务理论培训,各科室每月定期组织业务学习,大家的学习氛围也越来越浓。她希望大家在以后的工作中不断学习,不断进步,为患者提供更加优质的护理服务。最后,钟院长表示她希望大家今后将结合实际情况,积极主动地参加更多实用的、与临床密切相关的业务学习,营造良好的学习氛围,不断提高医疗质量和业务水平,为病患提供更优质、更高效、更满意的服务。(小儿科:孙移新)