2月3日下午，我院护理部在第二住院楼多功能教学室举办2021年护理管理培训班。副院长钟腊梅、护理部主任杨珊珊及全体护士长参加了培训。

开班仪式上，副院长钟腊梅发表了重要讲话。她指出，2020年，我们根据护理发展规划，围绕“质量、安全、服务、管理”总体原则，落实各项护理工作。尤其是在新冠疫情防控期间，全体护理团队不折不扣执行医院防控领导小组决策，按照新冠防控新版要求落实好各项护理工作，圆满的完成了医院及护理部下发的各项工作，充分体现了护理团队的素质及管理水平。新的一年，大家要再接再厉，紧跟时代步伐，改变管理理念，提升护理服务品质。

随后，杨珊珊主任对我院2020年护理工作进行了全面总结，并对2021年重点工作进行了安排部署。她指出，2020年全体护理人员积极投身疫情防控阻击战中，扎实有序开展疫情的防控工作，并取得了阶段性的成效。护理工作也在各部门的大力协作下，取得了较好的成绩，使护理管理水平、质量安全、优质服务、服务能力、文化建设、各科室的协同作战能力均上升了一个台阶。2021年，我们将继续坚持“以患者为中心”的服务理论，加强科学管理，健全护理工作制度，持续深化优质护理，落实“一少、三多、两转变、三重点”，做实基础护理、做精专科护理、做美人文护理，不断提升护理服务质量和服务能力，促进护理工作贴近患者、贴近临床、贴近社会。

培训会上，感控科主任龚小省、护理部主任杨珊珊分别就《院感防控培训》、《护理安全警示教育》进行了精彩讲课。

参加培训的护士长纷纷表示，本次培训紧扣当前护理管理中诸多热点问题，内容充实，有助于护理管理者理清质量管理新思路，开拓质量管理新局面，也将有助于我院护理管理迈上科学化、规范化、精细化管理的新台阶。